Termini e condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

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1. Introduzione

Benvenuti nel nostro sito web www.laboratoriodellemeraviglie.com. I seguenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’uso del nostro sito e l’acquisto dei nostri prodotti artigianali fatti a mano. Utilizzando il nostro sito e completando un acquisto, accetti i termini qui descritti.

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2. Prodotti e Descrizione

I prodotti offerti sono interamente realizzati a mano, con materiali selezionati di alta qualità. Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative; potrebbero esserci variazioni nei colori o nelle caratteristiche rispetto alla foto, dovute alla natura artigianale dei prodotti.

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3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro e comprendono IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato sarà quello al momento dell’acquisto.

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4. Disponibilità

Poiché tutti i nostri prodotti sono fatti a mano, potrebbero esserci delle variazioni nella disponibilità degli articoli. In caso di esaurimento scorte, ti informeremo tempestivamente via e-mail.

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5. Ordini

Per effettuare un ordine, l’utente dovrà seguire il processo di acquisto online sul nostro sito. Una volta completato l’acquisto, riceverai una conferma via e-mail. L'ordine sarà considerato valido solo dopo il pagamento completo.

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6. Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal, bonifico bancario. Il pagamento deve essere completato al momento dell’acquisto per confermare l'ordine.

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7. Spedizione

Effettuiamo spedizioni in Italia e in Europa. Le spese di spedizione vengono calcolate durante il processo di checkout. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti, generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi per l’Italia e da 7 a 15 giorni lavorativi per l’Europa.

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8. Restituzioni e Rimborsi

ATTENZIONE: MOLTI DEI NOSTRI PRODOTTI, ESSENDO FATTI A MANO E/O PERSONALIZZATI, SONO PER LEGGE ESENTI DAL DIRITTO DI RECESSO.

In conformità con l'articolo 59 del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206), i prodotti artigianali, personalizzati o fatti su misura non sono soggetti al diritto di recesso, e pertanto non possono essere restituiti o rimborsati, salvo che non presentino difetti di fabbricazione.
Tuttavia, se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione per organizzare una restituzione o un rimborso. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con imballaggio originale. I costi di spedizione per le restituzioni sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra.

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9. Garanzia

Offriamo una garanzia di 6 mesi sui difetti di fabbricazione dei nostri prodotti. La garanzia non copre danni causati da un uso improprio o da incidenti.

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10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi design, loghi, testi, immagini e grafica, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e sono di proprietà di Laboratorio delle Meraviglie di Antonella Lombardo. È vietato riprodurre, distribuire o utilizzare in qualsiasi modo i contenuti senza previa autorizzazione scritta.

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11. Responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei nostri prodotti. La nostra responsabilità si limita al valore del prodotto acquistato.

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12. Privacy e Sicurezza

La protezione dei tuoi dati personali è fondamentale per noi. Consulta la nostra informativa sulla privacy per capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati.

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13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate sul nostro sito e saranno valide a partire dalla data di pubblicazione.

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14. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana e qualsiasi controversia sarà risolta presso i tribunali competenti di Bolzano.

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15. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui nostri Termini e Condizioni, contattaci a:

Email: Info@laboratoriodellemeraviglie.com
Telefono: (Servizio Clienti): +39 351 425 2812
Indirizzo: Laives, 39055, Provincia di Bolzano, Italia